岗位职责:
1. 负责电商平台电子产品咨询接待,解答客户关于产品功能、规格及售后的疑问。
2. 引导客户完成下单流程,处理订单跟进及物流查询等日常事务。
3. 维护良好的客户关系,提升客户满意度与复购率。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,打字速度快。
2. 有销售或客服工作经验者优先考虑,无经验者亦可提供培训。
3. 工作认真负责,能适应排班工作制,具备团队协作精神。
薪资福利:
1. 提供具有竞争力的薪酬体系,包含基础薪资、绩效提成及全勤奖励。
2. 工资按月准时发放,享受国家法定节假日休息。
3. 工作时间:上午 9:00-12:00,下午 13:00-18:00。
基本信息
汕头市月轩电子商务有限公司,成立于2015年,注册地址位于汕头市龙湖区长江路19号泰业大厦C座401单元之22A,是一家从事零售业为主的企业。企业注册资本3万人民币
经营范围
网上销售:日用百货、化妆品、服装、母婴用品、皮革制品、玩具、纸及纸制品、办公用品、塑料制品、陶瓷制品、工艺美术品、纺织品、鞋类、灯饰、家用电器、文化用品、电子产品及配件、建筑材料、金属材料;食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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